jy2571 এ খেলা মানে সহজ নিয়মে সংযুক্ত থাকা। আপনার জমা, উত্তোলন আর অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা — সবকিছুই স্পষ্ট, কোনো লুকানো শর্ত নেই। এই পাতায় আপনার সব প্রশ্নের উত্তর পাবেন।
jy2571 এ অ্যাকাউন্ট খোলা ও খেলার যোগ্যতা আপনার বসবাসের স্থানের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। বাংলাদেশে যেখানে অনলাইন গেমিং আইনি সংজ্ঞা স্পষ্ট নয়, আপনার নিজের এলাকার আইনি অবস্থান যাচাই করা আপনার দায়িত্ব। আমরা অনূর্ধ্ব ১৮ বছর বা নিষিদ্ধ অঞ্চলের ব্যবহারকারীদের অনুমতি দিই না। সব অ্যাকাউন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেড
এবং যাচাইকৃত।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আপনার অ্যাকাউন্ট, জমা, উত্তোলন বা শর্তাবলী নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের দলে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট ২৪/৭ খোলা, ইমেইল সাপোর্টও সবসময় উত্তর দেয়। আমরা বাংলায় সাহায্য করি, ঢাকা ও সারাদেশ থেকে খেলোয়াড়দের…
jy2571 এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্টেড থাকে। প্রতিটি জমা-উত্তোলন সুরক্ষিত, প্রতিটি লেনদেন যাচাইকৃত। কুকি এবং সেশন ডেটা আপনার পছন্দ অনুযায়ী সংরক্ষণ হয়। আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি হয় না।
সব অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার বাংলাদেশী মোবাইল নম্বর, bKash বা Nagad আইডি কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার হয় না।
প্রতিটি জমা এবং উত্তোলন স্বয়ংক্রিয়ভাবে যাচাই হয়। সন্দেহজনক কার্যকলাপ পেলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ করি এবং আপনাকে জানাই।
আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার পছন্দ এবং অ্যাকাউন্ট অবস্থা মনে রাখতে। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংসে কুকি মুছে দিতে পারেন অথবা আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সব লেনদেনের রেকর্ড রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর সাত বছর পর্যন্ত কর-নীতি অনুযায়ী ডেটা সংরক্ষণ করি।
আমাদের কাছে যোগাযোগ করুন এবং আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট ডেটা, সব লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্যের কপি চাইতে পারেন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সরবরাহ করি।
আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ী বন্ধ করতে বা সব অ্যাক্টিভিটি মুছতে আমাদের সাথে কথা বলুন। আপনার অনুরোধ সাতদিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
নিচে আপনার অ্যাকাউন্ট, খেলার নিয়ম এবং শর্তাবলী সম্পর্কে যে প্রশ্নগুলো সবাই করে তার উত্তর দিয়েছি। আপনার প্রশ্নের উত্তর না পেলে আমাদের সাপোর্ট টিমে সরাসরি যোগাযোগ করুন।